开云
平台说明

开云平台概况

成立于 2014 年,总部地址位于福建省。开云相信可靠的平台体验来自长期维护,内容、入口和反馈渠道都需要认真对待。服务支持不是附加内容,而是用户放心了解平台的重要部分。页面加载、内容排列和入口位置都会影响用户体验,因此平台会持续关注。想节省查找时间的用户在进入手机端页面时,通常会先关注内容是否连贯;平台会把体育资讯放在更清楚的位置,让用户后续回访更省心。平台会持续优化常见入口,让用户从首页到相关栏目都能自然衔接。

平台会让kaiyun的品牌信息和实际使用体验相互配合,减少用户理解成本。如果用户更在意页面是否好读,平台也会持续完善帮助渠道和信息展示,让希望稳定访问的用户减少不必要的等待。当用户需要了解平台时,清楚的说明和顺畅的页面会带来更直接的判断。围绕kaiyun的日常服务,平台会兼顾内容更新、访问速度和页面可读性。后续平台也会继续完善内容安排,让体育内容、品牌说明和服务支持更好衔接。

开云平台概况

内容清楚

赛事内容、品牌介绍和服务说明会保持清晰层级,方便用户快速理解。

安全提醒

访问提示和服务说明会保持清楚,帮助用户更安心地了解平台。

反馈重视

用户反馈会被纳入后续维护,推动页面细节和服务体验继续优化。

开云 体育内容服务
服务层级

开云 体育内容服务

服务项目不只是入口列表,也会把用户看赛、查资料、读资讯和补回放的完整需求串起来,让页面更有实际使用价值。

内容不散,路径更连贯

服务项目不只是入口列表,也会把用户看赛、查资料、读资讯和补回放的完整需求串起来,让页面更有实际使用价值。 页面会把高频入口放前面,把说明写短,把后续入口留清楚。

入口

赛事专题

将大赛期间的赛程、直播、资讯和回放聚合在同一专题里。

时间

直播入口

让用户快速进入正在进行或即将开始的比赛,减少重复点击和无效跳转。

状态

赛后回放

保留完整回放和高光集锦入口,错过直播也能补看重点。

内容

App入口

适合手机端快速追赛,常用功能和提醒入口更靠前。

回访

会员提醒

收藏比赛和开赛提醒更方便,帮助用户延续自己的关注习惯。

体育服务荣誉展

奖项、认证和口碑共同组成平台荣誉基础。

02荣誉年度品牌实力奖
03认证品牌口碑认证
04奖项平台安全信誉奖
05口碑赛事阅读体验奖
06服务数据体验优秀奖
07安全信息安全示范奖
更新日志

App升级日志

移动端版本记录围绕真实使用场景展开,方便用户了解本次更新带来的变化。

V22.0.8版本iOS正式版
  1. 调整赛程日历的按时间排序逻辑,切换日期时操作更自然,列表内容会更清爽。
  2. 客服入口完善常见问题推荐流程,查看处理结果时也能保持清楚,反馈提交后结果更好追踪。
  3. 安全验证优化了二次确认,发现异常后知道怎么处理,敏感操作更有确认感。
  4. 系统空间不足时,下载中心会保留关键状态,下载完成后的下一步更明确,重新安装后也更容易继续。
  5. 开赛通知改进通知落点的展示方式,重要提醒更容易保留,夜间提醒不会过度打扰。
V19.17.4版本全量发布
  1. 安装包新增包体校验相关提示,用户不用重复下载安装包,版本切换过程更稳。
  2. 重新整理缓存管理的内容层级,优先展示关键项目,长时间使用后也不容易卡,失败后不用从头操作。
  3. 把试看入口中容易忽略的回放生成提示单独处理,回放未生成时也有明确提示,连续看集锦更省时间。
V8.17.6版本Android灰度版
  1. 修复退出账号时登录页状态不准确的问题,绑定信息更好核对,资料保存后反馈更清楚。
  2. 播放进度补充片段排序说明,连续看多个片段后不用反复确认,横屏回看时按钮更好用。
  3. 把图片缓存中容易忽略的后台恢复刷新单独处理,弱网下等待更可控,弱网下等待更可控。
  4. 历史记录改进热门词更新的展示方式,输入后等待更少,冷门队伍也更容易定位。